Obchodní podmínky

NÁVRH — před spuštěním musí projít kontrolou a doplnit se fakturační údaje. Tohle není právní text ke zveřejnění tak, jak je.

1. Kdo prodává

Lignum Elegance, Tomáš Gregor, sídlo DOPLNIT, IČO DOPLNIT, e-mail DOPLNIT@lignum-elegance.cz.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva vzniká odesláním objednávky a jejím potvrzením e-mailem. Ceny na webu jsou konečné, včetně DPH 21 %.

3. Doprava a dodací lhůta

Skladové zboží odesíláme do dvou pracovních dnů. Zásilkovnou nebo PPL, případně osobní odběr po domluvě. Nad 2 500 Kč je doprava zdarma.

U zakázkové výroby platí termín dohodnutý v nabídce.

4. Platba

Dobírkou, bankovním převodem, nebo platební kartou. U převodu odesíláme po připsání částky. Platební brána je zatím ve zkušebním režimu.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Netýká se zboží vyrobeného na zakázku podle vlastního přání zákazníka — rozměr, dřevo nebo gravírování z něj dělají kus, který nelze nabídnout dál (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku).

6. Reklamace

Záruka 24 měsíců. Dřevo je přírodní materiál — rozdíly v kresbě, barvě a drobné suky nejsou vada. Vadou není ani praskání způsobené mytím v myčce nebo máčením, na které u prkének výslovně upozorňujeme.

Reklamaci posílejte na DOPLNIT@lignum-elegance.cz.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Platné od DOPLNIT datum.